◉ サービス名

SYNALIO

◉ サービス内容

"チャットボット"と"名前がわからないサイト訪問者"との会話内容が取得でき、会話データを用いて「何に興味関心を持っているのか」をベースに自動でセグメント化することが可能。このセグメントに合わせて「ポップアップ」を出したり、専用にカスタマイズされた「チャットボット」を設置しナーチャリングすることで、コンバージョン率の向上に繋げられる。

 サイトURL

https://synal.io/enable/about/

◉ 運営会社

株式会社ギブリー

◉ 設立年

2009年4月28日

◉ 運営者からのコメント

チャットボットをCSではなく、マーケティングで活用するパターン
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